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サービス
処方箋ネット予約について

About online reservation 処方箋ネット予約について

処方箋ネット予約とは？

スマホから処方箋画像を送信して、事前に調剤の予約ができるサービスです。

処方箋をネットで事前に受付ができるので待ち時間が短縮でき、時間を有効活用することができます。

事前の
受取り予約

全国の薬局から処方箋のネット受付が可能です。ご自宅や外出先からでも簡単に送ることができます。
お薬情報を
自動で追加

お薬手帳アプリがあれば、お薬情報を自動で追加でき、一度薬局を登録すればお薬の情報を常に見ることができます。
二次感染の
予防

薬局で長時間待たずにお薬のお受取り可能になるので、二次感染の予防にもなります。
時間の
有効活用

お薬の準備ができるまで、ショッピングをしたり、カフェに行ったりと時間の有効活用ができます。

処方箋ネット予約の流れ

処方箋の撮影

処方箋の撮影をします。パソコンでスキャンもOK。
ネットで送信

撮影した処方箋の画像を、店舗に送信します。
受取り時間確定メール

薬局が処方箋を確認したら、受取り時間の確定メールが届きます。
指定の時間に薬局へ

時間になったら、処方箋原本を持って、薬局へお越しください。

薬局が混雑している場合やお時間をいただく調剤の場合、STEP.3のメールで受取り時間変更の確認をさせていただきます。メール内のURLよりお時間確定後に準備開始となります。
お薬をお受取りの際は、必ず処方箋原本をお持ちください。処方箋をお忘れになるとお薬をお渡しできません。

処方箋ネット予約の使い方

EPARK会員の方
会員登録しないで利用したい方

ログイン

くすりの窓口にアクセスして、右上のログインボタンからログインします。
予約ボタン

「薬の受取り予約はこちら」のボタンを押します。
来局日時を選択

来局日時を指定し、「予約フォームへ進む」を押します。
処方箋画像を選択

予約フォームの必須項目を入力し、処方箋の写真を撮影もしくは選択します。
処方箋情報を送る

必要な予約情報を入力後、内容確認画面で入力内容を確認し、「処方箋情報を送る」を押して完了します。
完了メールが届きます

送信が完了しますと、処方箋の仮受付メールがご登録メールアドレスに届きます。

処方箋撮影時の注意点

良い例

悪い例

平で明るい場所に処方箋を置き、全体が収まるように撮影します。

チェック項目

処方箋の全体が写っている
影が映り込んでいない
光が反射していない
まっすぐになっている

一部対応していない機種がありますので予めご了承ください。

受付キャンセルの方法

マイページの「予約履歴」からネットで受付のキャンセルが出来ます。

呼び出し非対応店舗の注意点

右の表示がある一部の店舗は「呼び出し非対応店舗」となっており、処方せんネット受付（処方便）をご利用の際にご注意いただく点がございます。詳しくは下記をご覧ください。

ネット受付をする薬局が特殊受付店舗の場合、お薬の準備完了のメールが届きませんのでご注意ください。

ネット受付のキャンセルを特殊受付店舗で行う場合、お電話でのみキャンセルが出来ます。ネット上では出来ませんのでご注意ください。

予約ボタン

「薬の受取り予約はこちら」のボタンを押します。
来局日時を選択

来局日時を指定し、「ログインせずに予約する」を押します。
処方箋画像を選択

予約フォームの必須項目を入力し、処方箋の写真を撮影もしくは選択します。
処方箋情報を送る

必要な予約情報を入力後、内容確認画面で入力内容を確認し、「処方箋情報を送る」を押して完了します。
完了メールが届きます

送信が完了しますと、処方箋の仮受付メールがご登録メールアドレスに届きます。

処方箋撮影時の注意点

良い例

悪い例

平で明るい場所に処方箋を置き、全体が収まるように撮影します。

チェック項目

処方箋の全体が写っている
影が映り込んでいない
光が反射していない
まっすぐになっている

一部対応していない機種がありますので予めご了承ください。

受付キャンセルの方法

仮受付メールに受取り薬局の電話番号が記載されておりますので、お電話にて直接店舗へキャンセルのご連絡をお願いします。

会員になりますと、店舗に電話することなく、ネットからキャンセルができるようになります。（呼び出し非対応店舗は除く）

新規会員登録がこちら

呼び出し非対応店舗の注意点

右の表示がある一部の店舗は「呼び出し非対応店舗」となっており、処方せんネット受付（処方便）をご利用の際にご注意いただく点がございます。詳しくは下記をご覧ください。

ネット受付をする薬局が特殊受付店舗の場合、お薬の準備完了のメールが届きませんのでご注意ください。

ネット受付のキャンセルを特殊受付店舗で行う場合、お電話でのみキャンセルが出来ます。ネット上では出来ませんのでご注意ください。

会員登録するとこんなメリットが

ネットで
受付キャンセル

処方箋ネット予約も予約キャンセルもボタン1つで操作は簡単です。
EPARKの他サービスも
ご利用可能

飲食店や美容院などの他業種でも順番待ちサービスをご利用できます。
受付履歴の
閲覧管理が可能

過去の受付や薬局の利用履歴の閲覧が可能になります。

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